Salesforce CRM
– chmura o wielkich
możliwościach
Zarządzasz relacjami z klientem? Chcesz łatwiej pracować z bazą swoich Klientów?
Spersonalizuj proces sprzedaży, zwiększ produktywność
Zespołu i poznaj swoich Klientów lepiej niż kiedykolwiek wcześniej.
Wypróbuj Salesforce!
Sprawdź teraz >
Co to jest Salesforce?
Salesforce to największy i najszybciej rozwijający się dostawca usług CRM na świecie. Platforma działa w całości w chmurze. Do korzystania z platformy potrzebne nam są tylko przeglądarka oraz dostęp do Internetu.
Salesforce zaufało już ponad 150 tys. Klientów na całym Świecie. Z usług Salesforce korzystają min. Coca-Cola, Linkedin, Spotify, Amazon, T-Mobile czy Toyota.
Salesforce oferuje rozwiązania, które pomagają firmom generować Leady, zarządzać zarówno firmą jak i sprzedażą, raportować i planować wykorzystując do tego całą dostępną historię relacji z klientami.
Ułatwia i łączy pracę marketingu, sprzedaży, IT w taki sposób, aby wszyscy mogli pracować z jednego narzędzia w prosty i przystępny sposób.
Zintegrowana strategia wykorzystania danych i sztucznej inteligencji daje pogłębiony wgląd w potrzeby Klientów i Pracowników Twojej firmy.
Zwiększ efektywność przepływów pracy Twojego Zespołu.
Spraw, aby interakcje z Klientami były prostsze i bardziej uporządkowane.
Salesforce błyskawicznie integruje się z dowolnymi narzędziami i aplikacjami. Połącz wszystkie źródła swoich danych i zyskaj jeden wspólny obraz swoich działań, wyciągaj wnioski i poprawiaj swoje wyniki.
Dzięki rozwiązaniom mobilnym, wszyscy pracownicy organizacji zyskają stały dostęp do informacji, a system do prognozowania i raportowania znacznie ułatwi przygotowanie niezbędnych informacji do zarządzania sprzedażą.
Salesforce
– dlaczego warto wdrożyć?
Salesforce potrafi rosnąć wraz Twoją firmą. Każde przedsiębiorstwo do dynamicznie rozwijający się organizm, a ten system rośnie wraz z ilością Klientów.
Jeśli pracujesz w małej firmie i potrzebujesz tylko podstawowych funkcji CRMa, to dopasujemy system do Twoich potrzeb! A jeśli firma zacznie rosnąć i po kliku miesiącach od wdrożenia będziesz odczuwać ograniczenia funkcjonalności, to automatycznie pojawi się potrzeba rozwoju funkcji i możliwości systemu. Pomożemy Ci ze wszystkim!
Modułowa budowa systemu poza dedykowanymi rozwiązaniami wsparcia sprzedaży (Sales Cloud) pozwala implementować gotowe moduły między innymi do obsługi klienta (Service Cloud), obsługi partnerów biznesowych (Community Cloud), mobilnej obsługi serwisowej (Salesforce Mobile App), współpracy grupowej (Chatter), pełnej obsługi marketing automation (Pardot). W ciągu kilkunastu dni można uruchomić w firmie nie tylko CRM, ale też komplet procesów obsługi klienta.
Pamiętaj o wszystkim! Zyskaj wszystkie dane w jednym miejscu, brak konieczności szukania potrzebnych informacji na różnych nośnikach danych.
Jeśli pracujesz w małej firmie i potrzebujesz tylko podstawowych funkcji CRMa, to dopasujemy system do Twoich potrzeb! A jeśli firma zacznie rosnąć i po kliku miesiącach od wdrożenia będziesz odczuwać ograniczenia funkcjonalności, to automatycznie pojawi się potrzeba rozwoju funkcji i możliwości systemu. Pomożemy Ci ze wszystkim!
Modułowa budowa systemu poza dedykowanymi rozwiązaniami wsparcia sprzedaży (Sales Cloud) pozwala implementować gotowe moduły między innymi do obsługi klienta (Service Cloud), obsługi partnerów biznesowych (Community Cloud), mobilnej obsługi serwisowej (Salesforce Mobile App), współpracy grupowej (Chatter), pełnej obsługi marketing automation (Pardot). W ciągu kilkunastu dni można uruchomić w firmie nie tylko CRM, ale też komplet procesów obsługi klienta.
Pamiętaj o wszystkim! Zyskaj wszystkie dane w jednym miejscu, brak konieczności szukania potrzebnych informacji na różnych nośnikach danych.
Salesforce – korzyści z wdrożenia
Zbuduj dobre, trwałe relacje z otoczeniem biznesu w jakim funkcjonuje Twoja firma.
Lepszy sposób prezentacji danych z Salesforce CRM
Centralizacja danych w chmurze, wszystkie ważne i potrzebne informacje są zawsze pod ręką.
Zyskaj swobodny przepływ informacji w firmie.
Zbieraj i przetwarzaj wszelkie potrzebne informacje o Kliencie w jednym miejscu.
Wykorzystaj przejrzystą strukturę danych sprzedażowych do zwiększania zysków dla firmy.
Zintegruj wszystkie narzędzia, systemy i aplikacje z których korzystasz, aby zobaczyć więcej
kluczowych informacji o swoim Kliencie
Skróć do minimum czas obsługi Klienta
Skorzystaj z pomocy doświadczonego konsultanta, który dostosuje system na miarę Twoich potrzeb.
Integracja Salesforce CRM
z innymi systemami IT
Salesforce CRM ma możliwość integracji z dowolnym systemem IT.
Dzięki otwartemu API, system można połączyć z każdym narzędziem, aplikacją, systemem finansowo-księgowym, który ma przygotowaną możliwość integracji. Salesforce CRM z powodzeniem może działać jako swojego rodzaju hurtownia danych, do której dostarczane będą informacje z wykorzystywanych dotychczas systemów IT.
Co więcej, Salesforce CRM może przetwarzać te dane i wysyłać je uaktualniając dane również w innych systemach!
Dzięki otwartemu API, system można połączyć z każdym narzędziem, aplikacją, systemem finansowo-księgowym, który ma przygotowaną możliwość integracji. Salesforce CRM z powodzeniem może działać jako swojego rodzaju hurtownia danych, do której dostarczane będą informacje z wykorzystywanych dotychczas systemów IT.
Co więcej, Salesforce CRM może przetwarzać te dane i wysyłać je uaktualniając dane również w innych systemach!
Twój obecny system CRM nie spełnia Twoich oczekiwań i chcesz go zmienić?
Bardzo często bywa tak, że funkcjonalności systemów CRM są wystarczające, ale tylko na początku gdy prowadzisz małą firmę. Wraz ze wzrostem organizacji rośnie też zapotrzebowanie na bardziej rozbudowane funkcje systemu. Niestety biorąc pod uwagę zmianę systemu należy liczyć się z konsekwencjami, czyli ogromną ilością czasu, którą trzeba będzie poświęcić na migrację innego systemu CRM.Warto o tym pomyśleć już na etapie wyboru pierwszego CRM. Salesforce zapewni Ci funkcje, których potrzebujesz nawet jeżeli na początku będziesz potrzebować podstawowych funkcjonalności. Jeżeli jednak zdecydujesz, że chcesz rozbudować swój system, nie będzie się to wiązało z potrzebą wymiany, a tylko rozbudowy tego co już masz. Wybierz Salesforce!
