Rozpoczęcie kariery w Salesforce może być świetnym wyborem dla osób, które interesują się technologią (szczególnie w obszarach CRM, sprzedaży, marketingu lub usług) i chcą kontynuować karierę w szybko rozwijającej się branży przetwarzania danych w chmurze. Jest to bardzo popularna i wszechstronna platforma z rozległym ekosystemem aplikacji i integracji. Praca w Salesforce to cenna umiejętność na dzisiejszym rynku pracy. Dziś o tym od czego zacząć, aby pracować w Salesforce?
Czym jest Salesforce?
Salesforce stał się jednym z najczęściej używanych systemów CRM na świecie, z ponad 150 000 klientów i milionami użytkowników. Ten system zdobył popularność dzięki łatwości użytkowania, elastyczności, skalowalności i szerokiemu zakresowi funkcji, które oferuje. Ponadto Salesforce ma dużą i aktywną społeczność programistów, administratorów i użytkowników, którzy przyczyniają się do jego ciągłego rozwoju i ulepszania.
Salesforce to oparta na chmurze platforma oprogramowania. Zapewnia szereg rozwiązań na poziomie przedsiębiorstwa do zarządzania relacjami z klientami (CRM) sprzedaży, marketingu, usług, analiz i nie tylko. Umożliwia firmom każdej wielkości zarządzanie interakcjami z klientami i danymi w scentralizowanej lokalizacji. Zapewnia pełny wgląd w Klientów i pomagając firmom w podejmowaniu decyzji opartych na danych. Zapotrzebowanie na rozwiązania oparte na chmurze stale rośnie, ale rośnie też zapotrzebowanie na profesjonalistów posiadających umiejętności i doświadczenie w Salesforce.
Od czego zacząć pracę w Salesforce?
Oto kilka kroków, które pomogą Ci zacząć pracować w Salesforce:
Poznaj produkty Salesforce: Zacznij od poznania Salesforce i jego produktów. Przeczytaj historię firmy, jej misję i produkty. Zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej Salesforce, aby uzyskać praktyczne doświadczenie z platformą.
Zwiększ umiejętności pracy w Salesforce: Istnieje wiele umiejętności potrzebnych do pracy z Salesforce. W tym biegła znajomość języków programowania, takich jak Apex, oraz znajomość produktów Salesforce, takich jak Sales Cloud i Service Cloud. Rozważ wzięcie udziału w kursach online lub uczestnictwie w bootcampie, aby nauczyć się tych umiejętności.
Uzyskaj certyfikat: Salesforce oferuje szereg certyfikatów dla różnych ról i produktów. Uzyskanie certyfikatu może pomóc w wykazaniu wiedzy i wiarygodności w tej dziedzinie. Zacznij od uzyskania certyfikatu Salesforce Certified Administrator, który jest podstawowym certyfikatem obejmującym podstawy Salesforce.
Zdobądź doświadczenie: szukaj możliwości zdobycia praktycznego doświadczenia w pracy z Salesforce. Rozważ staż w organizacji, która korzysta z Salesforce, lub weź udział w rozpoczętych projektach związanych z Salesforce.
Zbuduj swoją sieć specjalistów Salesforce: bierz udział w wydarzeniach Salesforce, dołącz do społeczności i grup online oraz zawieraj znajomości ze specjalistami Salesforce na LinkedIn. Budowanie sieci kontaktów może pomóc Ci dowiedzieć się więcej o branży, możliwościach pracy i nawiązać kontakt z potencjalnymi pracodawcami.
Samodzielny rozwój: możesz wziąć udział w kursach online, w warsztatach lub bootcampach lub przeczytać dokumentację i samouczki dostarczone przez Salesforce. Możesz także ćwiczyć swoje umiejętności, tworząc przykładowe aplikacje.
Aplikuj o pracę: Szukaj ofert pracy związanych z Salesforce np. w NewDataLabS, i aplikuj na stanowiska zgodne z Twoimi umiejętnościami i doświadczeniem. Pamiętaj, aby dostosować swoje CV i list motywacyjny, aby podkreślić swoje umiejętności i doświadczenie w Salesforce.
Co musisz wiedzieć, aby programować w Salesforce?
Aby nauczyć się programowania w Salesforce, musisz dobrze rozumieć kilka kluczowych pojęć i technologii. Oto niektóre z rzeczy, które powinieneś wiedzieć:
Programowanie zorientowane obiektowo (OOP): Salesforce korzysta z obiektowego modelu programowania. Dlatego ważne jest, aby dobrze rozumieć pojęcia OOP, takie jak klasy, obiekty, dziedziczenie i polimorfizm.
Język programowania Apex: Apex to zastrzeżony język programowania używany przez Salesforce, więc musisz nauczyć się jego składni i funkcji. Niektóre kluczowe funkcje Apex obejmują typy danych, struktury kontrolne, kolekcje i obsługę wyjątków.
Visualforce: Visualforce to framework do tworzenia stron internetowych używany przez Salesforce do tworzenia interfejsów użytkownika. Wykorzystuje kombinację HTML, CSS i Apex, więc musisz znać wszystkie trzy.
Interfejsy API Salesforce: Salesforce zapewnia różnorodne interfejsy API (interfejsy programowania aplikacji), które umożliwiają programistom interakcję z danymi i funkcjami Salesforce. Powinieneś znać interfejsy API REST, SOAP i Bulk, a także inne interfejsy API, takie jak Metadata, Tooling i Apex.
Model danych Salesforce: Salesforce ma unikalny model danych, który składa się z obiektów, pól i relacji. Musisz zrozumieć, w jaki sposób te komponenty współpracują ze sobą w celu przechowywania danych i zarządzania nimi.
Komponenty Lightning: Komponenty Lightning to zestaw elementów interfejsu użytkownika wielokrotnego użytku. Można ich używać do tworzenia responsywnych, nowoczesnych interfejsów użytkownika w Salesforce. Powinieneś być zaznajomiony z Lightning Component Framework i jego kluczowymi pojęciami.
Jak może wyglądać Twoja ścieżka kariery w Salesforce?
W Salesforce dostępnych jest wiele stanowisk, od ról podstawowych po stanowiska wyższego szczebla. Poniżej opisujemy najczęściej spotykane role w organizacjach i zadania osób, które są na tych stanowiskach:
Administrator Salesforce: zarządzanie codziennymi operacjami w Salesforce, w tym zarządzanie użytkownikami, dbanie o bazę danych i konfigurację systemu. Administratorzy Salesforce zazwyczaj dobrze rozumieją platformę Salesforce i jej możliwości.
Programista Salesforce: tworzenie niestandardowych aplikacji na platformie Salesforce przy użyciu Apex, Visualforce, Lightning Components i innych narzędzi deweloperskich Salesforce. Programiści Salesforce zazwyczaj mają duże doświadczenie w tworzeniu oprogramowania i dobrze rozumieją języki programowania i narzędzia Salesforce.
Konsultant Salesforce: współpraca z klientami w celu zrozumienia ich wymagań biznesowych i zaprojektowania niestandardowych rozwiązań na platformie Salesforce. Konsultanci Salesforce zazwyczaj dobrze rozumieją procesy biznesowe, a także posiadają umiejętności techniczne w zakresie konfiguracji, dostosowywania i integracji Salesforce.
Salesforce Project Manager: zarządzanie projektami wdrożeniowymi Salesforce od początku do końca, w tym planowanie, budżetowanie, zarządzanie zasobami i zarządzanie ryzykiem. Menedżerowie projektów Salesforce zazwyczaj mają doświadczenie w zarządzaniu projektami tworzenia oprogramowania i dobrze rozumieją platformę Salesforce.
Architekt Salesforce: projektowanie złożonych rozwiązań Salesforce, które spełniają potrzeby dużych organizacji. Architekci Salesforce zazwyczaj mają dogłębną wiedzę techniczną w zakresie rozwoju Salesforce, a także doświadczenie w projektowaniu systemów na dużą skalę.
Jak długo trwa nauka Salesforce?
Czas potrzebny do nauczenia się Salesforce zależy od kilku czynników. Między innymi od wcześniejszego doświadczenia z technologią, stylu uczenia się, poziomu poświęcenia oraz złożoności umiejętności Salesforce, których chcesz się nauczyć. Oto szacunkowe dane dotyczące tego, ile czasu może zająć nauczenie się różnych aspektów Salesforce:
Administracja Salesforce: masz wcześniejsze doświadczenie z technologią i ciągle się uczysz? To osiągnięcie biegłości w administrowaniu Salesforce może zająć około 3-6 miesięcy. Obejmuje to naukę konfigurowania użytkowników, zarządzania danymi, konfigurowania systemu oraz tworzenia raportów i dashboardów.
Rozwój Salesforce: masz doświadczenie w programowaniu i ciągle się doszkalasz? Osiągnięcie biegłości w rozwijaniu produktów Salesforce może zająć około 6-12 miesięcy. Obejmuje to naukę tworzenia niestandardowych aplikacji przy użyciu komponentów Apex, Visualforce i Lightning oraz integrowania Salesforce z innymi systemami.
Doradztwo Salesforce: masz wcześniejsze doświadczenie tworzeniu procesów biznesowych i pewną wiedzę techniczną? Osiągnięcie biegłości w doradztwie Salesforce może zająć około 6-12 miesięcy. Obejmuje to naukę rozumienia wymagań klientów, projektowania niestandardowych rozwiązań na platformie Salesforce i zapewniania stałego wsparcia.
Architektura Salesforce: osiągnięcie biegłości w architekturze Salesforce zwykle wymaga kilku lat doświadczenia w rozwoju Salesforce i doradztwie. Obejmuje to naukę projektowania złożonych rozwiązań Salesforce na dużą skalę, które spełniają potrzeby dużych organizacji.
Pamiętaj, że podane wartości czasowe są szacunkowe. To tylko wskazówki, a rzeczywista ilość czasu potrzebnego na naukę Salesforce będzie zależeć od indywidualnych okoliczności. Dzięki poświęceniu, wysiłkowi i odpowiednim zasobom możesz nauczyć się Salesforce i osiągnąć w nim biegłość.
Dlaczego warto uczyć się Salesforce?
Istnieje kilka powodów, dla których nauka Salesforce może być cennym posunięciem w karierze:
Wysoki popyt na umiejętności Salesforce: Salesforce jest jedną z najszybciej rozwijających się platform przetwarzania w chmurze. Na rynku pracy istnieje duże zapotrzebowanie na umiejętności Salesforce. Ucząc się Salesforce, możesz otworzyć nowe możliwości kariery i zwiększyć swój potencjał zarobkowy.
Wszechstronność: Salesforce to wszechstronna platforma, którą można wykorzystać do szerokiego zakresu potrzeb biznesowych. Od sprzedaży i marketingu po obsługę klienta i analizy. Ucząc się Salesforce, możesz zdobyć umiejętności przydatne w wielu branżach i na wielu stanowiskach.
Rozwój kariery: Salesforce oferuje jasną ścieżkę kariery z możliwością specjalizacji w określonych obszarach platformy, takich jak administracja, programowanie i architektura. Ucząc się Salesforce, możesz przygotować się do rozwoju kariery i awansu.
Wsparcie społeczności: społeczność Salesforce to jedna z największych i najbardziej aktywnych społeczności technologicznych. Dysponuje bogactwem zasobów i wsparcia, które pomogą Ci uczyć się i rozwijać. Dołączając do społeczności Salesforce, możesz skorzystać z tej sieci ekspertów i entuzjastów, aby przyspieszyć swoją naukę i karierę.
Innowacje: Salesforce stale wprowadza innowacje i udostępnia nowe funkcje i możliwości, zapewniając możliwości ciągłego uczenia się i rozwoju zawodowego. Ucząc się Salesforce, możesz pozostać w czołówce technologii i pozostać konkurencyjnym na rynku pracy.
Podsumowując, nauka Salesforce może być cenną inwestycją w Twoją karierę, zapewniając możliwości rozwoju kariery, wszechstronności i innowacji. Dzięki dużemu zapotrzebowaniu na umiejętności Salesforce na rynku pracy i wspierającej społeczności ekspertów nigdy nie było lepszego czasu na naukę Salesforce.
